Рука помощи: экстренная психологическая поддержка несовершеннолетним с аутодеструктивным поведением

С какого года применяется

2023 год

Целевые группы

• обучающиеся с аутодеструктивным поведение образовательных организаций

• близкое окружение обучающихся с аутодеструктивным поведением (родители (законные представители, одноклассники, друзья, педагоги и пр.)

• педагогические работники образовательных организаций.

Главная решаемая проблема

В муниципалитете города Томска в настоящее время функционирует 139 образовательных организаций. Их психолого‑педагогическое и социальное сопровождение обеспечивают специалисты структурного подразделения — Центра психолого‑социально‑педагогической помощи «Альтернатива» на базе МАОУ ДО ДДиЮ «Факел».

Центр «Альтернатива» сформирован с 2025 года. В его составе функционируют 4 профильных отдела: служба педагогов‑психологов, служба социальных педагогов, служба учителей‑логопедов и дефектологов, а также медицинская служба (врачи).

Центр реорганизован из ранее действовавшего Центра профилактики девиантного поведения детей и подростков «Альтернатива», который работал на площадке ДДиЮ «Факел» с 2003 года. Реорганизация позволила расширить спектр оказываемых услуг, усилить межведомственное взаимодействие и выстроить более комплексную систему сопровождения обучающихся и их семей.

В рамках деятельности Центра организована работа экстренной службы реагирования по фактам аутоагрессивного поведения обучающихся образовательных организаций города Томска. Служба обеспечивает оперативное межведомственное взаимодействие, выезды на место происшествия, оказание первой психологической помощи, а также координацию дальнейших реабилитационных и профилактических мероприятий.

В последние годы в Томске отмечается тревожная динамика: увеличивается число случаев аутодеструктивного поведения среди несовершеннолетних, растёт численность обучающихся, совершивших суицидальную попытку, а также фиксируется рост числа законченных суицидов. Эта тенденция отражает общероссийские тренды и требует системной реакции со стороны системы образования и смежных ведомств.

На сегодняшний день сохраняется острая потребность в методическом и психолого‑педагогическом сопровождении специалистов служб сопровождения и экстренной помощи. Это обусловлено рядом взаимосвязанных проблем:

• нехватка квалифицированных специалистов психологической службы в образовательных организациях, а также высокая текучесть кадров, что не позволяет выстраивать долгосрочную и преемственную работу с обучающимися;
• значительная неравномерность уровня и качества оказания психолого‑педагогической помощи: наблюдаются существенные различия в квалификации, опыте и методической оснащённости специалистов как между разными организациями, так и внутри них;
• недостаточная готовность специалистов психологической службы к сопровождению несовершеннолетних, склонных к аутоагрессивному (в том числе суицидальному) поведению: зачастую у педагогов‑психологов отсутствуют актуальные знания о современных алгоритмах кризисной помощи, навыках оценки суицидального риска и выстраивания реабилитационного маршрута;
• устойчивый рост числа несовершеннолетних, демонстрирующих отклоняющееся, рискованное и аутоагрессивное (в том числе суицидальное) поведение — этот тренд требует масштабирования профилактических программ, усиления раннего выявления рисков и развития системы пролонгированного сопровождения детей и их семей.

 

С учётом указанных вызовов деятельность Центра «Альтернатива» и экстренной службы реагирования приобретает особую значимость: они выступают не только как звено оказания срочной помощи, но и как ресурсная площадка для методической поддержки, повышения квалификации специалистов и формирования единого стандарта психолого‑педагогического сопровождения в муниципальной системе образования.

 

Цель, основные задачи

Задачи группы:

• оказание комплексной помощи несовершеннолетним и их родителям (законным представителям), находящимся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении;
•  экстренное реагирование при обнаружении фактов, угрожающих жизни и здоровью несовершеннолетнего. 

Функции группы:

• выезды в образовательные организации при поступлении информации о фактах аутодеструктивного поведения несовершеннолетних;
• оказание экстренной психологической помощи детям, их семьям и педагогам;
•  взаимодействие с учреждениями, организациями и физическими лицами, органами профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних для оказания комплексной помощи детям, демонстрирующим аутодеструктивное поведение (в том числе совершившим суицидальную попытку), а также их семьям и социальному окружению. 

Этапы реализации практики с указанием алгоритмов действий на каждом этапе

1.      Подготовительный этап - проводится совещание оперативного штаба с участием представителей администрации, психологов, социальных педагогов, врачей. Оценивается ситуация, формируется сводная группа специалистов, проводится их обучение.

Цель— создать организационные и методические условия для эффективного реагирования на кризисную ситуацию, обеспечить координацию действий специалистов и подготовить их к работе с пострадавшими.

Задачи подготовительного этапа:

-        Оценка ситуации. Анализ обстоятельств, которые привели к аутодеструктивному поведению, определение масштаба проблемы, выявление факторов, способствующих её возникновению (социальные, психологические, семейные и другие). Оценка степени риска для жизни и здоровья обучающегося, а также для окружающих.

-        Формирование оперативного штаба. Создание рабочей группы, в которую входят представители администрации образовательной организации, психологи, социальные работники, а при необходимости — медицинские работники, инспекторы ПДН, представители других ведомств и учреждений системы профилактики. Распределение ролей и зон ответственности между участниками. 

-        Координация взаимодействия специалистов. Установление чётких каналов коммуникации между всеми вовлечёнными специалистами, разработка алгоритма их взаимодействия. Обеспечение соблюдения принципов конфиденциальности, действий в интересах ребёнка и разделения ответственности. 

-        Обучение специалистов. Проведение инструктажа или тренинга для всех участников оперативного штаба по вопросам оказания экстренной психологической помощи, распознавания признаков аутодеструктивного поведения, методов работы в кризисной ситуации. Ознакомление с алгоритмами действий при разной степени риска, техниками установления контакта с пострадавшим, правилами взаимодействия с родителями и педагогами. 

-        Разработка плана действий. На основе собранной информации формирование краткосрочного и долгосрочного плана сопровождения обучающегося. Определение этапов работы, конкретных мероприятий, критериев оценки эффективности помощи.

-        Информирование ключевых участников. Доведение до сведения педагогов, администрации и (при необходимости) родителей (законных представителей) базовой информации о ситуации, их роли в процессе оказания помощи, правилах поведения и общения с обучающимся. 

-        Подготовка ресурсов. Обеспечение наличия необходимых материалов, инструментов и условий для работы (например, организация помещения для консультаций, доступ к контактным данным экстренных служб, подготовка информационных материалов).

-        Установление связи с внешними службами. При необходимости взаимодействие с комиссиями по делам несовершеннолетних, медицинскими учреждениями, психоневрологическими диспансерами, центрами социальной помощи и другими организациями для привлечения дополнительной поддержки.

-        Определение критериев мониторинга и оценки результатов. Разработка системы показателей, которые позволят отслеживать динамику состояния обучающегося и эффективность принимаемых мер.

-        Обеспечение безопасности. Принятие мер для минимизации рисков для жизни и здоровья обучающегося и окружающих (например, удаление потенциально опасных предметов, обеспечение постоянного контроля при высоком риске).

2.    Основной этап - организуется консультативный пункт, проводятся собрания с педагогическим составом, информируются обучающиеся и их родители о возможности получения помощи. Осуществляется групповая и индивидуальная работа с пострадавшими: обучающимися, родителями, педагогами. При необходимости сопровождается траурные или иные мероприятия.

Цель — стабилизация психологического состояния пострадавшего, снижение остроты кризисной ситуации и начало комплексной работы по коррекции поведения и восстановлению адаптивных механизмов.

Задачи основного этапа:

-        Организация консультативного пункта. Создание пространства, где обучающиеся, родители и педагоги могут получить экстренную психологическую помощь. Пункт должен работать в режиме доступности, с чётким графиком и распределением обязанностей между специалистами (психологами, социальными работниками, при необходимости — медиками).

-        Проведение собраний с педагогическим составом. Информирование педагогов о выявленных случаях аутодеструктивного поведения, особенностях работы с такими обучающимися, методах поддержки и предотвращения эскалации кризиса. Обучение педагогов навыкам распознавания признаков аутоагрессии, алгоритмам действий в кризисных ситуациях, техникам эмоциональной поддержки.

-        Информирование обучающихся и их родителей. Доведение до сведения учащихся и их семей информации о возможности получения помощи, объяснение сути происходящего (родители должны быть вовлечены в процесс, получать регулярные обновления о состоянии ребёнка и рекомендациях специалистов).

-        Индивидуальная работа с обучающимся. Установление доверительного контакта, диагностика текущего психоэмоционального состояния, выявление причин аутодеструктивного поведения (конфликты в семье, проблемы в школе, личностные кризисы и т.д.). Применение методов экстренной психологической помощи: снижение остроты переживаний, работа с суицидальными мыслями (если они есть), формирование антисуицидальных факторов.

-        Работа с родителями. Консультации для родителей по вопросам взаимодействия с ребёнком, коррекции семейных отношений, понимания причин аутодеструктивного поведения. Помощь в переоценке взаимоотношений с ребёнком, формирование уважения к его личности и понимания его проблем.

-        Работа с педагогами. Проведение тренингов и семинаров для развития компетенций в области поддержки обучающихся в кризисных ситуациях. Обучение методам конструктивного общения, способам снижения конфликтности в классе, техникам саморегуляции для предотвращения профессионального выгорания.

-        Групповая работа. При стабилизации состояния — организация групповых занятий для обучающегося и, при необходимости, его сверстников. Использование методов арт-терапии, сказкотерапии, релаксационных техник, коммуникативных тренингов для развития навыков саморегуляции, конструктивного разрешения конфликтов, повышения самооценки.

-        Сопровождение траурных или иных мероприятий. Если аутодеструктивного поведение связано с потерей близкого человека или другим травматическим событием, специалисты должны участвовать в организации и проведении мероприятий, обеспечивая психологическую поддержку всем участникам.

-        Разработка индивидуального плана сопровождения. На основе результатов диагностики и консультаций формируется план дальнейших действий, который может включать медикаментозную терапию (по назначению врача), регулярные консультации психолога, вовлечение в социально значимую деятельность (кружки, волонтёрство), работу с семьёй.

-        Мониторинг состояния. Регулярное отслеживание динамики эмоционального состояния обучающегося, эффективности применяемых методов, корректировка плана работы при необходимости.

3.     Заключительный этап - выявляются группы риска, которым требуется пролонгированная помощь. Заинтересованные лица информируются о возможности дальнейшего сопровождения. Проводится итоговое совещание, ведётся документация, готовятся отчёты.

Цель — зафиксировать результаты кризисного реагирования, определить потребность в дальнейшей (пролонгированной) поддержке, обеспечить преемственность сопровождения и сформировать базу для профилактики повторных кризисов. На этом этапе завершается экстренная фаза и происходит переход к реабилитационным и профилактическим мероприятиям, а также систематизация полученного опыта для совершенствования работы службы.

Задачи заключительного этапа

-        Выявление групп риска и определение потребности в пролонгированной помощи. Провести повторную оценку состояния обучающегося и его окружения, выделить тех, кто остаётся в зоне высокого или умеренного риска. Сформировать списки лиц, нуждающихся в длительном сопровождении (индивидуальные и групповые программы).

-        Информирование заинтересованных лиц о возможностях дальнейшего сопровождения. Разъяснить родителям, педагогам и самому обучающемуся (в доступной форме) варианты продолжения работы: индивидуальные консультации, групповые тренинги, работа с семьёй, направление в профильные медицинские и социальные учреждения. Предоставить контакты специалистов и служб, где можно получить помощь.

-        Разработка и согласование индивидуальных маршрутов сопровождения. На основании заключений специалистов (психолога, социального педагога, при необходимости — врача) подготовить рекомендации и план работы на ближайшие месяцы: частота встреч, цели, критерии стабилизации, ответственные лица. Согласовать маршрут с родителями и администрацией образовательной организации.

-        Проведение итогового совещания оперативного штаба. Обсудить ход и результаты реагирования, оценить эффективность принятых мер, разобрать ошибки и удачные практики. Зафиксировать выводы для корректировки алгоритмов действий в будущем.

-        Ведение документации и подготовка отчётных материалов. Оформить протоколы заседаний, заключения специалистов, индивидуальные карты сопровождения, акты межведомственного взаимодействия. Подготовить отчёт о проведённой работе с указанием количественных и качественных показателей (количество консультаций, динамика состояния, достигнутые результаты).

-        Систематизация методических наработок и кейсов. Обобщить опыт работы по конкретному случаю: описать ситуацию, применённые методы, реакцию участников, итоговые эффекты. Эти материалы могут использоваться для обучения специалистов и совершенствования локальных регламентов.

-        Оценка необходимости профилактических мероприятий в образовательной среде. Проанализировать, какие факторы в школе/учреждении могли способствовать кризису (буллинг, напряжённая атмосфера, отсутствие каналов поддержки и т. п.). Сформулировать рекомендации по улучшению психологического климата, развитию служб медиации, просветительской работе.

-        Обеспечение преемственности между экстренным и реабилитационным этапами. Организовать передачу информации (в рамках законодательства и с соблюдением конфиденциальности) от группы экстренного реагирования к специалистам, которые будут вести пролонгированное сопровождение. Назначить куратора случая, зафиксировать первый контакт и план дальнейших действий.

-        Мониторинг и контроль первых шагов пролонгированного сопровождения. Установить сроки контрольных точек (например, через 1, 3, 6 месяцев), чтобы отслеживать выполнение маршрута и при необходимости вносить корректировки. Определить формат обратной связи от родителей и педагогов.

-        Подготовка рекомендаций для педагогов и администрации. Сформулировать понятные и выполнимые советы по взаимодействию с обучающимся в ближайшие месяцы: как поддерживать, чего избегать, на какие изменения обращать внимание, как действовать при ухудшении состояния. Оформить памятки и алгоритмы для быстрого доступа.

Ключевые организации – участники реализации практики и их роль

1. Муниципальное автономное учреждение «Информационно‑методический центр города Томска» (МАУ ИМЦ)

Роль: координационно‑методическое ядро практики, обеспечивающее нормативное, организационное и экспертное сопровождение работы.

Конкретные функции:

-         Методическое сопровождение специалистов. Организует супервизии, методические семинары, разбор кейсов, актуализирует алгоритмы действий в зависимости от типа кризисной ситуации.

-         Нормативно‑правовая поддержка. Разрабатывает и актуализирует локальные акты (регламенты, протоколы обмена информацией, формы отчётности), обеспечивает соответствие практики требованиям законодательства (в том числе в части конфиденциальности и персональных данных).

-         Мониторинг и аналитика. Ведёт учёт обращений, анализирует статистику по типам кризисов, выявляет зоны риска в муниципальной системе образования, готовит сводные отчёты для департамента образования.

-         Организация повышения квалификации. Формирует программы обучения для педагогов и психологов по распознаванию рисков аутодеструктивного поведения, алгоритмам первой помощи, профилактике выгорания.

2. Муниципальное автономное образовательное учреждение дополнительного образования Дом детства и юношества «Факел» г. Томска (МАОУ ДО ДДиЮ «Факел»), в том числе структурное подразделение Центр психолого‑социально‑педагогической помощи «Альтернатива» (ранее — Центр профилактики девиантного поведения детей и подростков «Альтернатива»)

Роль: оперативная реализация практики: выезды, оказание экстренной помощи, реабилитационные и профилактические мероприятия, пролонгированное сопровождение.

Конкретные функции и действия:

-         Выезд на место и первичная оценка ситуации. Специалисты группы экстренного реагирования прибывают в образовательную организацию в течение установленного срока для оценки обстановки, стабилизации ситуации и определения объёма необходимой помощи.

-         Оказание экстренной психологической помощи. Проводится индивидуальная и групповая работа с несовершеннолетним, его семьёй, педагогами и администрацией. Используются методы кризисной интервенции, активного слушания, техники регуляции эмоционального состояния, экспресс‑диагностика рисков.

-         Реабилитационные и профилактические мероприятия. Реализуются по утверждённому плану как на базе образовательной организации, так и на базе ДДиЮ «Факел». Включают индивидуальные и групповые занятия, тренинги, арт‑терапевтические сессии, работу с семьёй.

-         Консультирование администрации, педагогов и родителей. Специалисты дают рекомендации по взаимодействию с ребёнком, снижению напряжения в коллективе, профилактике повторных кризисов. При необходимости проводят обучающие мини‑семинары для педагогического состава.

-         Привлечение узкопрофильных специалистов. При выявлении показаний к медицинской помощи (психиатрической, наркологической) или необходимости медиации организуется взаимодействие с внешними экспертами: врачом‑психиатром, специалистом территориальной службы медиации, социальным работником. Все привлечения осуществляются по согласованию с родителями (законными представителями) и в соответствии с регламентами межведомственного взаимодействия.

-         Подготовка отчётной документации. По каждому случаю формируется пакет документов: протокол выезда, заключение специалиста, индивидуальный план сопровождения, отчёт о проделанной работе с указанием динамики состояния несовершеннолетнего и эффективности применённых мер.

-         Пролонгированное сопровождение. Специалисты контролируют выполнение плана, проводят мониторинг состояния ребёнка и его окружения, при необходимости корректируют маршрут сопровождения.

-         Координация межведомственного взаимодействия. Обеспечивает связь между общеобразовательными организациями, учреждениями здравоохранения, социальной защиты, КДНиЗП и иными субъектами системы профилактики.

3. Общеобразовательные организации г. Томска

Роль: первичный источник информации, площадка для реализации мероприятий, субъект сопровождения ребёнка в привычной среде.

Конкретные функции и действия:

-         Своевременное информирование. При выявлении факта аутодеструктивного (в т. ч. суицидального) поведения руководитель образовательной организации незамедлительно направляет уведомление в группу экстренного реагирования через установленные каналы связи.

-         Обеспечение безопасности на месте. До прибытия специалистов принимаются меры по минимизации рисков: обеспечение постоянного наблюдения за ребёнком, удаление потенциально опасных предметов, изоляция от стрессовых факторов.

-         Предоставление необходимой информации. Педагоги и классные руководители передают специалистам группы экстренного реагирования сведения об особенностях поведения ребёнка, семейной ситуации, предшествующих конфликтах и иных значимых факторах.

-         Создание условий для работы специалистов. Выделяется помещение для консультаций, обеспечивается конфиденциальность, организуется взаимодействие с родителями.

-         Реализация рекомендаций. Педагогический коллектив выполняет рекомендации специалистов по сопровождению ребёнка: корректирует учебную нагрузку, организует щадящий режим, отслеживает эмоциональное состояние, своевременно информирует группу сопровождения при ухудшении ситуации.

-         Профилактика и просвещение. На базе школы проводятся просветительские мероприятия для педагогов, родителей и обучающихся по вопросам психологического благополучия, распознавания признаков риска, доступных ресурсов помощи.

Характеристики социальных сервисов, технологий, методик

1. Режим экстренной (ситуативной) работы

Организация работы группы экстренного реагирования по фактам аутодеструктивного (в том числе суицидального) поведения несовершеннолетних в системе образования г. Томска осуществляется по следующему алгоритму:

-        Приём сигнала.

-        Оценка срочности и формирование выездной бригады (психолог, социальный педагог, при необходимости — иные специалисты).

-        Выезд и стабилизация ситуации на месте, первичная диагностика, определение уровня риска.

-        Оказание первой психологической помощи и принятие решения о дальнейших действиях (сопровождение, госпитализация, привлечение внешних служб).

-        Формирование индивидуального маршрута сопровождения и назначение ответственных.

-        Контроль и мониторинг выполнения плана, корректировка при необходимости.

Оказание экстренной психологической помощи субъектам образовательной среды (детям, родителям, педагогам, администрации) в кризисных и экстремальных ситуациях включает:

-         Работа с острыми реакциями. Техники снижения тревоги, стабилизации состояния, нормализации переживаний.

-         Кризисная интервенция. Помощь в осмыслении ситуации, поиск ресурсов, формирование антисуицидальных факторов, составление плана безопасности.

-         Групповые форматы. Дебрифинги для педагогов и родителей, групповые занятия для обучающихся, направленные на снижение чувства изоляции, восстановление чувства безопасности.

-         Сопровождение и реабилитация. Индивидуальные и семейные консультации, включение в социально значимую деятельность, мониторинг динамики состояния.

Консультирование образовательных организаций по урегулированию конфликтных ситуаций (в т. ч. работа с обращениями и жалобами родителей) реализуется через:

-         анализ ситуации и выявление ключевых противоречий;

-         проведение медиативных бесед с участниками конфликта;

-         разработку плана урегулирования (изменение условий взаимодействия, перераспределение ролей, введение правил коммуникации);

-         обучение педагогов навыкам бесконфликтного взаимодействия и раннего выявления напряжённых ситуаций.

Указанная работа проводится с участием специалистов структурного подразделе6ния Центра психолого‑социально‑педагогической помощи «Альтернатива» МАОУ ДО ДДиЮ «Факел» во взаимодействии с МАУ ИМЦ и другими субъектами системы профилактики, что обеспечивает комплексный, непрерывный и адресный характер помощи.

2. Методы и техники экстренной помощи

-         Активное слушание. Позволяет пострадавшему выразить эмоции, снизить напряжение. Важно проявлять внимание, уважение, не перебивать и не давать непрошеных советов.

-         Регуляция дыхания и телесных реакций. Используются техники глубокого дыхания, мышечного расслабления для снижения остроты стрессовой реакции.

-         Групповая работа. Проводятся дебрифинги — структурированные обсуждения кризисного события с целью снижения чувства изоляции, нормализации переживаний, выработки адаптивных стратегий. Для детей и подростков могут применяться арт-терапия, игровая терапия, телесно-ориентированные методы. 

-         Информирование. Пострадавшим и их окружению рассказывают о возможных реакциях на стресс, правилах поведения, доступных ресурсах помощи.

-         Работа с педагогами и администрацией. Информируются о том, как взаимодействовать с пострадавшими, проводятся тренинги эмоциональной устойчивости для персонала.

Результаты применения практики за последние годы:

2024 год:

-        - Сопровождение 9 образовательных организаций.

-        - Проведение супервизий, интервизий – 11.

-        - Консультативная помощь родителям (законным представителям) – 101.

- - Оказание методической помощи педагогическим работам, работающими с несовершеннолетними демонстрирующими девиантное и аутоагрессивное поведение (в том числе суицидальное) - 897 участников.

- - Сопровождение несовершеннолетних, совершивших суицидальную попытку и их социальному окружению в целях профилактики рецидивного аутоарессивного поведения - 42 участника.

2025 год:

- Сопровождение 18 образовательных организаций по случаям аутодеструктивного  поведения.

- Семинары-погружения 21, по темам: «Создание благоприятного психологического климата в работе образовательных организациях как фактор повышения качества образования», «Формирование жизнестойкости и жизненных ценностей, обучающихся», «Профилактика аутодеструктивного поведения детей и подростков» и др., охват 706 педагогических работников.

- Проведено 1480 консультаций (первичные и повторные) из них педагоги – 298 консультаций, родители (законные представители) – 406 консультаций, обучающиеся – 776 консультаций.

- 119 массовых профилактических мероприятий для обучающихся школ в рамках сетевого взаимодействия (28 образовательных организаций г. Томска).

- Профилактическими мероприятиями охвачено 4107 обучающихся, в том числе:  в рамках сетевого взаимодействия в 16 образовательных организаций г.Томска –1996- детей;  в рамках «Дней профилактики» в образовательных учреждениях г.Томска совместно с КДН и ЗП  - 2111 чел.

2026 год:

- Сопровождение 47 образовательных организаций по случаям аутодеструктивного  поведения.

-  Семинары для педагогических работников – 44 мероприятия, охвачено 1809 педагогов.

- Родительские собрания (лектории) по профилактике суицидов – 35 мероприятия, охвачено более 1400 родителей (законных представителей).

- Профилактические уроки по профилактике аутодеструктивного поведения – 108 мероприятий, охвачено более 2650 обучающихся.

Специалисты

- Акимова Е.Ф., директор МАОУ ДО ДДиЮ «Факел» г. Томска, старший преподаватель ФПСО ТГПУ, ФФ ТГУ, руководитель группы экстренного реагирования по аутоагрессивному поведению, в том числе суицидального образовательных организаций города Томска.

- Шмакова А.Е., муниципальный внештатный психолог, начальник отдела экстренной психолого-педагогической помощи структурного подразделения Центр психолого-социально-педагогической помощи «Альтернатива» МАОУ ДО ДДиЮ «Факел» г. Томска.

- 6 педагогов-психологов, 2 клинических психолога, 2 социальных педагога, 2 врача структурного подразделения Центр психолого-социально-педагогической помощи «Альтернатива» МАОУ ДО ДДиЮ «Факел» г. Томска (27% специалистов стаж работы свыше 20 лет, 23% специалистов стаж работы свыше 15 лет, 30 % специалистов стаж работы до 5 лет, 20% -молодые специалисты, 50% специалистов имеют высшую квалификационную категорию).

- Водитель МАОУ ДО ДДиЮ «Факел»

Нормативные правовые документы

•         Распоряжение департамента образования администрации Города Томска от 14.03.2023 № 220-р «О создании муниципальной психологической службы в системе образования Города Томска»;

•         Распоряжение департамента образования администрации Города Томска от 14.03.2023 № 221-р «О создании группы экстренного реагирования по фактам аутоагрессивного (в т.ч. суицидального) поведения несовершеннолетних в системе образования г. Томска»);

•         Распоряжение департамента образования администрации Города Томска от 15.11.2023 № 1151-р «Об усилении мер профилактики суицидального поведения и суицидальных попыток среди обучающихся общеобразовательных организаций г. Томска»;

•         Распоряжение департамента образования администрации Города Томска от 12.09.2024 № 674-р «О совершенствовании работы группы экстренного реагирования по фактам аутоагрессивного (в т.ч. суицидального) поведения несовершеннолетних в системе образования г. Томска»);

•         Распоряжение департамента образования администрации Города Томска от 08.04.2026 № 172-р «Об утверждении межведомственного комплексного плана профилактической работы с несовершеннолетними обучающимися в общеобразовательных организациях города Томска на период до 2027 года»;

•         Устав МАОУ ДО ДдиЮ «Факел» г. Томска;

•         Положение о деятельности структурного подразделения Центра психолого-социально-педагогической помощи «Альтернатива» МАОУ ДО ДдиЮ «Факел» г. Томска.

•         Договора сетевого взаимодействия с образовательными организациями г. Томска и соглашения по межведомственному взаимодействию с партнерами.

 

Специальное оборудование

Для реализации практики имеется следующая материально-техническая база:

• компьютеры и ноутбуки с подключением к Интернет-ресурсам;
• принтер;
• ксерокс;
• настольные игры;
• автотранспортное средство (12 мест);
• сенсорное оборудование в комплексе;
• песочные столы;
• программа реабилитации "Волна";
• программа реабилитации "Экватор";
• комплексная программа первичной профилактики наркозависимости "Сталкер";
• компьютерные диагностические программы;
• коррекционно-развивающий комплекс с видеобиоуправлением ТИМОКО;
• коррекционно-развивающие игры, программы, дидактические материалы и д.р.

Информационные ресурсы

• сайт МАУ ИМЦ, http://imc.tomsk.ru/
• сайт МАОУ ДО ДДиЮ «Факел» (раздел – структурное подразделение Центр психолого-социально-педагогичепской помощи «Альтернатива») https://fakel70.gosuslugi.ru/
• портал Moodle МАУ ИМЦ.

Другие ресурсы

В рамках сетевого взаимодействия привлечены специалисты психологических служб, служб медиации (примирения) психолого-педагогических консилиумов образовательных организаций подведомственных департаменту образования администрации Города Томска, в том числе – уже имеющие опыт работы в проблемно-творческих группах, психолого-педагогических мастерских.

Партнеры проекта:

• МАОУ «Планирование карьеры» - проведение профильных смен по школьной медиации для старшеклассников, участников школьных служб медиации (примирения) на базе структурного подразделения Центр «Солнечный» МАОУ «Планирование карьеры»;
• АНО Центр социально-психологической помощи «Психея» - совместное проведение мероприятий для участников образовательного процесса по профилактике аутодеструктивного поведения.

Представленность практики на всероссийских мероприятиях в последние годы

2024 год:

Презентация опыта работы Группы экстренного реагирования на областном семинаре-совещании в рамках проведения "Неделя психологи - 2024", ТОИПКРО, ноябрь, 2024 год - Акимова Е.Ф., Шмакова А.Е.

Областной методический семинар "Психолого-педагогическая помощь несовершеннолетним в кризисном состоянии.Профилактика суицидального поведения.", ТОИПКРО, ноябрь, 2024 год - Акимова Е.Ф.

2025 год:

Курсы повышения квалификации руководителей образовательных учреждений Томской области "Алгоритмы действий педагогических работников в случае возникновения ЧС (суицид, суицидальные попытки в ОУ) " ТОИПКРО, февраль, 2025 год. XVI Всероссийский Форум "Вместе ради детей! Быть рядом!", 2025 год

Признания (награды), которыми отмечена практика за последние 3 года

Грамота департамента образования администрации Города Томска за оказание экстренной и кризисной психологической помощи участникам образовательных отношений, создание благоприятного социально-психологического климата в общеобразовательных учреждениях г.Томска, 2024 год

Благодарность Администрации Томской области за добросовестный труд и успехи по формированию безопасной информационно-образовательной среды в системе общего образования Томской области, 2024 год

Благодарственное письмо ТГПУ, ТОИПКРО за организацию и проведение регионального практико-ориентированных семинаров , 2024 г.,2025 г.

Наличие информации о практике в сети «Интернет»

• МАУ ИМЦ раздел «Профилактика суицидального поведения обучающихся»
• МАОУ ДО ДДиЮ "Факел" страница структурного подразделения

Имеющиеся методические материалы

Методические рекомендации ФИОКО, Министерство просвещения Российской Федерации, ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей».

•         Порядок межведомственного информирования органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних Томской области при возникновении чрезвычайных происшествий с участием несовершеннолетнего (детей), утвержденный протоколом КДН и ЗП Томской области от 03 ноября 2023 г

•         Алгоритмы по оказанию экстренной психолого-педагогической помощи.

•         Индивидуальные программы коррекции и реабилитации.

•         Программа дополнительного образования с профилактическим эффектом «Навыки профилактики»

•         Рабочие программы дополнительного образования и воспитания «Стимул», «Открытый разговор», «Фабрика добра».

•         Рекомендации, брошюры, памятки.

Инструменты тиражирования

Семинар

Специалист организации, ответственный за содействие тиражированию практики

Акимова Елена Федоровна

Фотоматериалы

Видеоролики